Drukarka pomija etykiety lub mruga na czerwono? Sprawdź, jak wykonać kalibrację
To jeden z najczęstszych telefonów do naszego serwisu:
„Drukarka wypuszcza kilka pustych etykiet i staje z błędem (Error)” albo „Nadruk przesuwa się coraz wyżej z każdą sztuką”.
Zazwyczaj nie jest to awaria, a jedynie sygnał, że drukarka „zgubiła” informację o tym, gdzie zaczyna się, a gdzie kończy etykieta. Rozwiązaniem jest kalibracja czujników.
Dlaczego drukarka traci kalibrację?
Zdarza się to najczęściej po:
- wymianie rolki na inny rozmiar,
- zmianie producenta etykiet (inna grubość podkładu),
- przypadkowym przesunięciu czujnika podczas czyszczenia,
- zmianie rodzaju etykiet (np. z przerwami na etykiety z czarnym znacznikiem).
Krok 1: Sprawdź ustawienie czujnika (Sensor Position)
Zanim uruchomisz autokalibrację, zajrzyj do środka. Czujnik etykiet to zazwyczaj element z podświetloną diodą (często zieloną lub żółtą).
Jeśli Twoje etykiety mają przerwy (tzw. gap), czujnik musi znajdować się pod etykietą, w miejscu, gdzie nie ma wycięć.
Jeśli używasz etykiet z czarnym znacznikiem (black mark) z tyłu, upewnij się, że czujnik „widzi” ten znacznik podczas przesuwania taśmy.
Krok 2: Autokalibracja (Szybka metoda)
Większość nowoczesnych drukarek posiada tryb automatycznego uczenia się mediów.
Zebra (seria ZT): Wybierz w menu Tools -> Calibrate. Drukarka wysunie kilka etykiet i zmierzy ich długość oraz przezroczystość podkładu.
Zebra (seria GK/GX/ZD): Przytrzymaj przycisk Feed, aż zielona dioda mignie dwa razy pod rząd. Puść przycisk – drukarka wykona kalibrację.
TSC / Citizen: Często wymaga przytrzymania przycisku podczas włączania zasilania (szczegóły zależą od modelu).
Krok 3: Kalibracja manualna z poziomu sterownika
Jeśli przyciski nie pomagają, wymuś kalibrację z komputera:
Wejdź w Panel Sterowania -> Urządzenia i drukarki.
Kliknij prawym na swoją drukarkę -> Preferencje drukowania.
W zakładce Ustawienia strony lub Narzędzia (w zależności od sterownika) znajdź opcję „Kalibruj” lub „Wykrywanie mediów”.
Co jeśli kalibracja nie pomaga?
Jeśli drukarka po kalibracji nadal zgłasza błąd, problem może leżeć głębiej:
Zabrudzony czujnik: Pył papierowy mógł zasłonić diodę czujnika. Przedmuchaj go sprężonym powietrzem.
Błędny typ sensora w ustawieniach: Sprawdź w sterowniku, czy nie masz ustawionego „Czarny znacznik” zamiast „Przerwa/Web”.
Uszkodzenie elektroniki: Jeśli czujnik nie reaguje na zmiany światła, może wymagać wymiany serwisowej.
